2023 年新流量风口在哪里?小红书店铺无货源运营全攻略
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2、为什么要重点发展没有货源的小红书店?
3、经营小红书无货源店铺的操作流程是怎样的?
4、如何利用多平台、多技术去定位?选品?定义产品?测试产品?优化产品?
5、以“内衣”为例,如何寻找标杆,分析热单,找到合适的品类?
6.店铺产品畅销后,如何批量发货?
7、当出现售后纠纷时,如何妥善解决,减少损失?
8、小红书门店缺货常见问题及解决办法。
一个流量风口的出现,往往意味着一个赚钱的机会,毕竟站到了风口上,猪都能飞起来。
互联网赚钱的本质就是流量,有流量的地方就有钱。
但如今淘宝生意不好做,短视频市场已经饱和,2023年新的流量风口又在哪里?
从目前的数据来看,毫无疑问,拥有2.6亿月活跃用户的小红书是当前处于流量红利期的平台。
今年最火的项目莫过于小红书无货源店了。相信大家在朋友圈、抖音、视频号、知乎等平台也都看到过这个项目。那么这是一个什么样的项目,应该怎么做呢?
作为首批入驻小红书小店的无货源卖家,我们想跟大家分享一下我们的运营经验。
小红书去年年中开始上线小红书店,大概10月份就开始着手小红书店零客源项目,11月份、12月份就取得了一定的成果,其中有一个店就实现了近100万的销售额。
我给大家看一下我们实际运营的数据,这是小红书的商家版,我们有大概15家这样的店铺,这个不是最好的,但是也排在前三名。
如果你想经营一家无货源的小红书店,那么首先要了解小红书平台以及其底层的运营逻辑,这样才能更快的上手。
1、没有货源为什么选择在小红书平台开店?
01、小红书拥有2.6亿月活跃用户,这是一个巨大的流量池;
根据相关数据分析,小红书2.6亿用户中,90后、00后是小红书的主力军,女性用户占比超过70%,男性用户占比30%,一二线城市用户占比超过50%。由此可见,全国最有消费潜力的人群都在小红书上。这也是为什么在小红书上种草就能拿单的原因,因为人群本身质量就比较高。
而且小红书是一个消费决策平台,比如你想去某个地方,你会习惯在小红书上看攻略,看完攻略去了之后,觉得还不错,无形中你会更加信任小红书这个平台。
02、小红书店没货源的问题今年才流行起来,今年也是平台重点扶持小红书的一年。
2023年是小红书店无源码项目的红利期,今年进入的话,一定可以抢占先机,越晚进入,竞争越激烈,平台规则越完善,意味着今年的红利会越来越缩水。想深耕小红书店的个人或者团队,建议还是趁早进入。现在入手小红书,就好比做淘宝电商10年,大多数人能赚钱,基本都是赚到红利。等红利来了,一定要学会抓住红利,才能分到更好的蛋糕。
03.抓住机遇,充分利用小红书店货源不足的问题?
开店之后只需要批量上架商品、发促销条,就可以下单,不用付钱。相比京东、淘宝等老牌平台,这无疑是最有潜力、最有优势的平台。淘宝小店已经饱和,拼多多的小店模式也曾受到平台冲击,很多没有货源的商家资金被冻结,所以这个平台也不容易。
我们小红书店铺的无货源模式是1688发货模式,也是一件代发模式,前期平台规则还不完善,基于无货源没有严厉打击的说法,我们从1688批发进货,完全合法合规,没有必要有任何顾虑。
2、为什么要重点发展没有货源的小红书店?
目前,小红书也十分重视电商领域,这也是平台的收入来源之一。
以前我们可能感觉不到这么明显,但今年我们看到的关于商品的注释占比明显上升,尤其是你关注或者在某家店铺购物之后,那么下次你再浏览小红书的时候,基本上这个商品的内容就会被优先推荐给你。这说明小红书对电商也是非常重视的,有了平台的支持,才能布局,才能茁壮成长。
关于小红书上没有货源的店铺,我觉得我也有小小的发言权。去年11月开始测试,到现在数据一直在不断上行,就拿上面说的单店来说,它取得了100万元的业绩,这个业绩的利润接近40万元。随着时间的推移,后续店铺的权重会越来越高,我们布局的关键词也会逐渐被系统收录,排名趋于稳定。即使以后我们停止发帖,店铺还是会下单,这些订单都是在小红书上搜索关键词的人购买的,或者是小红书商城推荐的,也会有一些回头客。
所以小红书店铺无源项目绝对是一个正规的、长期的、积累的好项目。
2023年,这也是最新的热门红利项目,这也是我们决定深挖小红书店无源项目的原因之一。
3、经营小红书无货源店铺的操作流程是怎样的?
01.小红书这个项目的运作流程是怎样的?
接下来,我会一步步地给大家讲解;
小红书小店的无源模式,简单来说就是我们先选定一个自己想卖的品类,比如水果、萌宠、女性用品、女装、时尚品、美妆品、家居、生活用品、儿童玩具、母婴用品、鞋帽箱包、配饰、奢侈品、运动品类等等,选好了领域,我们就可以试着布局了。
假设你选择的类目是内衣,那么我们可以直接在小红书上搜索内衣这个词,找一些销量高的同行,或者参考一些热门的品类,来选品上架到自己的店铺,上架之后就可以尝试铺货,铺货下单之后就可以去1688下单发货给客户了,大概的流程就是这样的。
02.小红书有哪些类型的店铺,如何开店?
目前小红书的店铺类型包括个人店、个体店、企业总店、专业店、旗舰店和跨境店。
开个人店最简单,不需要资质,只要有身份证就可以轻松开店。开个人店需要有营业执照才能开店。另外,一张个人营业执照可以开三家小红书店,但对应三个不同的小红书账号。其他店铺,比如普通企业店、专卖店、旗舰店,都需要有相应的经营资质才能开店。
我们小红书店铺无源项目目前主要运营的是个人店和个体店,这两类店是目前成本最低,性价比最高的类型。不是说普通的企业店不好,而是不适合做量贩,为什么呢?因为他们的押金是个体店和个体店的两倍,有的品类甚至更高,所以不适合做量贩,不适合我们的模式。
03.小红书开店具体流程是怎样的?
首先,使用注册的小红书账号,在我的界面点击左上角的三条横线进入创作中心,在创作服务中选择更多服务,在内容变现板块中选择开设商店,然后根据提示打开即可。
小红书上无论是手机端还是电脑端都可以开店,如果选择电脑端开店,那么直接点击电脑端开店链接复制就可以了。开店前有一个很重要的细节千万不能忽视,那就是维护账号。
04.开办小红书店铺前维护账号的流程是怎样的?
在小红书账号上开店之前,我们一般建议你培育2-3天,发同领域内容,或者模拟真实用户在小红书上发帖。当然不能光发帖,还要点赞、评论、关注。培育好之后,第三天可以尝试发个帖子测试一下流量,这种帖子是纯干货分享,不带任何广告。发完帖子之后,如果阅读量在50左右,说明小红书账号正常,可以马上开店了。
这里我总结一下维护一个账号的具体流程:我们可以早上、中午、晚上刷小红书,每天2-3个小时,同行的账号,图片/文字/视频都可以;
另外,每天还可以关注3-5个权威账号或者标杆账号,对自己喜欢的内容点赞+收藏+评论,养成真人运营状态。
小红书官方设立了自己的账号等级体系,通过依次完成官方的等级任务即可提升账号等级,这也是维护账号的步骤之一。建议一机一卡一号,不要在同一台设备上频繁切换账号,否则系统会检测出问题。
我们这样做的原因是为了避免账号异常导致开店的时间成本。正常情况下,你开店都是不测试的,如果账号本身异常,无论你如何发帖都是不行的,如果以后想取消再开店,又要等30天,很不划算。所以需要提前测试,这也是比较重要的一个细节。
4、如何利用多平台、多技术去定位?选品?定义产品?测试产品?优化产品?
注册店铺后,如何运营呢?
小红书店铺无货源模式的运营流程是怎样的?第一步是选品上架测试,测试阶段可以分为5个步骤。
定位:可以先根据自己的优势或者兴趣来确定产品,看看自己有没有资源,这些资源是否符合小红书的用户属性,如果有,就可以去做。如果有自己的货源,又符合小红书的用户属性,当然就可以去做。做的时候可以去小红书上看看有没有同行在卖,如果同行店铺单品累计销量在1000以上,可以考虑尝试一下。如果没有这些资源,也没关系,可以去拼多多等平台选品,走无货源模式。
选品:我们主要在拼多多、阿里、淘宝等平台进行选择。以拼多多为例,我们先看大类目,内衣、食品、百货、水果、女装、母婴、电器、鞋包、手机、男装、家纺、美妆、配饰、家居、家装等类目。如果我们选择的是配饰类目,那么就看配饰类目前面销量高的产品。以一款销量10万+的发带为例,我们选好这个发带之后,就可以去小红书看看这个产品了。
确定产品:在小红书上搜索,在圈子里发帖,查看销量和热帖。如果这个产品在小红书上销量不错,那么就是受众群体不错的产品,可以直接上架测试。上架之后,我们可以模仿同行发帖,单个产品建议每天至少发2篇帖。也可以在小红书上找同行,看看他的店铺有没有其他延伸产品,测试一下。一般我们的参考标准就是这个产品,总订单量在1000单以上,或者他种草帖里提到的产品,比如:近15天,帖文点赞100多,近30天点赞500多。也可以查看小红书首页的发现页。这些都可以作为我们确定产品的参考。
产品测试:产品上架后,可以添加备注,查看备注的浏览量,产品访问量,甚至添加购物车的数量。我们选择的是配件作为主打品类,配件这个品类,销量高,业绩好的产品还是比较多的,每天可以上架5-8个产品,上架后,每天每个产品添加2个以上备注,然后观察后续的数据。
优秀的产品:产品上架之后,产品和笔记都是一步步优化的,产品的优化主要看封面主图、副图、详情页的细节做得是否好,产品的展示是否细致。笔记的优化指标主要有封面、文案(文案分为标题和详情页)、标签。如果你的笔记内容主要是以视频的形式布局,那么就要更加注重视频的封面是否吸引人,视频的BGM是否有节奏感、动态感、卡点感,是否符合我们想要展现的场景。这些综合因素都要考虑,特别是在你精挑细选好产品上架之后,如果笔记效果不好,一定要多花点时间和同行对比,看看同行的细节在哪,然后一步步修改优化,特别是我们放出来的种草笔记,一定要分析用户的痛点。如果是袜子品类的话,无论是透气性、面料、弹性、舒适度等,用户最关心的问题都应该在种草笔记中展现出来。
结合上面说的步骤,我们来拓展一下选品思路,选品的时候除了可以跨平台参考淘宝、京东、拼多多、豆店的高销量产品,小红书平台本身也可以作为参考。
在小红书的人群分析中,女性用户占比超过70%,主要消费者是90后、00后。这些是舍得花钱、有一定经济基础、购买率高的精准消费群体。因此,在小红书上选品是非常必要的方法之一。由于小红书拥有众多女性粉丝,我们可以在女性产品品类上进行更深入的挖掘。
目前我们测试过并且发现有效的店铺大多是与女性产品或女性时尚产品相关的。例如现在最热门的类别有内衣、内裤、美背、配饰(发带、发夹、耳环、项链和手链等)、美容、防晒产品、厨房用品、家居用品等。大部分买家基本都是女性,几乎没有例外。
选品还有一个重要的细节,要学会筛选年龄段。朋友上架了一款和某男明星爱豆同款的产品,备注很多,但是转化率跟不上,是什么原因呢?分析之后发现,来看的人都是这个男明星的粉丝,但是年龄很小,未满18岁,购买力不强,导致转化率不高。后来我们又测试了厨房用品,因为小红书女性用户多,以90后、00后为主力,订单量迅速爆发。选品也要考虑年龄段,不然我们辛苦布局的备注没有起到作用,那就太可惜了;
5、以“内衣”为例,如何寻找标杆,分析热单,找到合适的品类?
接下来我们以内衣为例,详细说明如何寻找同行、分析热卖单品、快速下单。首先,我们可以直接在小红书上搜索内衣。
在小红书上搜索内衣时,有三大栏目:全部、用户和商品。我们选择去商品栏,查看普通店铺内衣的销量(旗舰店不作为参考标杆,参考旗舰店也没有意义)。一般能排名靠前的都是销量高的产品。选品我们选择月销量10000+的产品。先把款式截图,然后去拼多多或者淘宝选择图片识别找同类目的产品,然后把这些渠道的产品图片素材保存下来。淘宝和拼多多的产品图片可以直接保存,没有任何水印。有了产品图片之后,我们要准备产品详情页的素材了。
那么,如何创建产品详细信息页面?
方法有两种,第一种是我们可以把其他店铺截图然后搬过来拼凑起来。第二种方法就是自己花时间制作,可以到高定设计、土怪手等制图网站上找模板,然后模仿这些商家做简单的修改,套用上面的模板进行修改。这个方法不错,但是比较费时间,而且没有直接搬过来快。
除了自己编辑好商品上架,我们还可以使用蚂蚁搬家工具来搬家。比如我们选定了一款内衣作为商品,就可以去淘宝、拼多多复制这款商品的链接,然后使用蚂蚁搬家一键复制上架。蚂蚁搬家目前支持多个渠道和平台的分销,比如阿里巴巴、淘宝、拼多多、京东等,都支持批量分销,适合前期想要简单粗暴批量进货的卖家。
这个服务可以在小红书电脑端,商家后台服务市场找到,可以先试用一下,然后如果觉得效果不错,可以买会员,费用也不多,29元一个月,有分销商品需求的可以尝试购买。不过我们在用这个软件工具搬运上架的时候,一定要花时间检查,不要随便搬运一大堆东西,违规了。查看图片是否敏感,详情页有没有上一个卖家的信息,如果有,就是违规了,不能上架,尽量多花点时间检查修改。
上架之后,我们选好内衣之后,就要开始做笔记了。我们先在小红书上搜索内衣这个词,找到所有的栏目,查看热点笔记,看是视频还是图文素材。如果是视频素材,我们还需要发布视频素材。视频素材可以从多个渠道获取,2-3种混合。
混录的步骤也很讲究,不能简单的换个滤镜,做个分割,换个背景音乐就完事了,这种处理方式很容易违规,我们一般建议视频混录。
正确的步骤是:先拆分,然后打乱顺序,打乱顺序之后进行转场特效处理,处理完转场之后再添加画中画,透明度可以设置在1左右,这是比较完整的处理步骤。
经过这个步骤之后,系统就不会检测出这个视频是抄袭或者伪原创的了,这是一个全新完整的视频。当然,别忘了检查一下视频里有没有别人的水印,如果视频里有水印,一定要用贴纸把水印遮住,或者想办法把水印去掉,不然水印也会导致侵权。
记住,一定不能大意,小红书视频官方给出的最佳参考比例是16:9,也就是9:16,支持MP4、MOV、MPV三种格式。
说完了视频素材的处理方法,我们再来说说图片的处理方法,图片移过来的时候一定要检查有没有水印,没有水印,清晰度高的图片都是比较优质的素材。
说到图片伪原创,我们的参考步骤是先给图片加一层滤镜,简单调整一下色彩亮度,不要小看这个操作,修改之后就是一张全新的图片了。修改之后,如果图片中含有一些不必要的元素,比如一些英文字符,或者一些中文说明,或者一些多余的元素,我们可以尝试使用小红书的擦除笔功能将其消除,或者添加一些符合图片等级的贴纸进行覆盖。
小红书图片推荐尺寸为1:1、3:4、4:3,其中3:4观看体验最佳。
我们在小红书发笔记的时候,除了图片、视频素材,还有一个必不可少的步骤,就是撰写文案。文案分为标题、正文、笔记标签三个部分。
以内衣为例,我们也参考了畅销的同行,对文案进行了精简和整理,建议标题控制在25字以内,正文内容不限,但不建议太长,简洁描述就好,毕竟现在的人太浮躁,文章内容太长,很可能会被跳过,没有耐心看完,所以简明扼要就好。至于这里的标签,建议大家一定要重视,标签是获取关键词和系统推送导流的重要指标,标签不能草率做,标签一定要认真做,关键词一定要精炼到位。
01. 笔记标题:
同伴 1:这款胸罩太棒了!它聚拢,让身体看起来更大!它还可以露出背部!!
同事2:!!戴上后简直美呆了!让小胸变大的神器。
同事3:直接成神了!小胸变圆胸了。
重新整理标题:
这款胸罩太棒了!穿上后感觉很性感。它让我的小胸部看起来更圆润了。
这就是一个完整的title,我们可以参考同行的title,然后混合组合成自己的title。
02.注意事项:
同行文案提取1:
这款胸罩太棒了!它聚拢,让你看起来更大!它还可以露出你的背部!!
这款无缝胸罩明显很高端!!
杯型炸鸡聚拢在一起,轻松就能出凹槽!
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我不想继续吹牛!!
但这款内衣是无缝且聚拢的
这肉眼可见的圆润胸部深受喜爱
是硬核杯,上口厚度1.8cm,下口厚度1.8cm
轻松拥有蜜桃胸
凸起的侧面比收缩的侧面更能露出胸部
同行文案提取3:
直接变身神仙!小胸变圆胸
最近买了个宝藏内裤,可以穿着睡觉,真的很舒服
再次夸赞一下这个面料,柔软舒适,有真实的云朵感,太喜欢了
重新组织副本:
这款胸罩太棒了!它聚拢,让你看起来更大!它还可以露出你的背部!!
这款无缝胸罩明显很高端!!
我不想继续吹牛!!
但这款内衣是无缝且聚拢的
这肉眼可见的圆润胸部深受喜爱
直接变身神仙!小胸变圆胸
最近买了个宝藏内裤,可以穿着睡觉,真的很舒服
我不会在这里列出所有的标签,但你也应该学会提取关键词,花更多时间去标记,并选择流行的标签主题,例如: